Če uporabljate program za pošiljanje e-pošte Outlook, potem lahko dobite obvestilo o napaki 0x800CCC0F. Ta napaka je posledica neuspele povezave med odjemalcem in strežnikom. V nadaljevanju preverite štiri najpogostejše razloge za to napako in kako jo uspešno odpraviti.
1. IP prejemnika je blokiran
Najpogostejši razlog za napako 0x800CCC0F je blokada IP-ja prejemnika. Do tega scenarija pride zaradi preveč neuspelih povezav, hkratnih POP zahtevkov za povezavo IP naslova prejemnika, vzrok pa je lahko povzroči posodobitev spletne strani, ki sproži mod_security.
V kolikor imate gostovanje urejeno pri nas lahko odblokado svojega IP naslova uredite v naročniškem centru Moj. Prašiček. V pomoč pri tem postopku vam bo objava Kako odblokirati IP naslov?
2. Nastavitve požarnega zidu
Če imate nastavljene napačne prioritete Outlooka, lahko pride do zgoraj omenjene napake. V požarni zid morajo biti dodana SMTP vrata, na primer 587. Začasno izklopite požarni zid in poskusite ponovno prejeti e-pošto. Če napake ni več, je težava v napačnih nastavitvah požarnega zidu.
3. Blokiranje povezave antivirusnega programa
Antivirusni programi občasno blokirajo tudi programe za pošiljanje e-pošte. Začasno izklopite antivirusni program, da preverite, če slednji povzroča napako 0x800CCC0F.
4. Poškodovan Outlook profil
V redkih primerih je za napako 0x800CCC0F kriva poškodovana PST datoteka. Popravite jo lahko z orodjem “Microsoft PST repair tool”.